Centralización y control profesional
Llega el email
A cada mensaje recibido se le asigna un número único de caso.
Se organiza
Organizá los casos transfiriéndolos entre bandejas según tipo de trámite o urgencia, para responder con más velocidad y control.
Se asigna
Asigná cada caso a un usuario puntual y mantené visible la carga de trabajo de todo el equipo — ideal también para home office.
Se responde y cierra
Respuestas automáticas editables para que toda la empresa conteste de la misma manera, sin que la calidad dependa de quién atienda.
Pensado para distintos equipos
Empresas con equipo de soporte
Varias personas responden desde la misma casilla sin pisarse ni perder el hilo de qué caso ya tiene dueño.
Distribuidoras con varias sucursales
Centralizás la atención de todas las sucursales en un solo lugar, sin depender de que cada una maneje su propia casilla suelta.
Obras sociales y entidades
Volumen alto de consultas repetitivas, con la trazabilidad de quién respondió qué y cuándo.
Antes de que preguntes
¿Hay que instalar algo?
No, CentralWeb funciona desde el navegador — no requiere instalar software en las computadoras del equipo.
¿Cuántos usuarios pueden usarlo al mismo tiempo?
Todo el equipo que necesites, cada uno con su propio usuario y su propia carga de trabajo visible.
¿Es compatible con Gmail u Outlook?
Sí, se conecta a la casilla de email que ya usa tu empresa, sin tener que migrar ni cambiar de proveedor.
[Respuestas a confirmar — este es un borrador]